سنقوم باطلاعك عن حالة الشكوى أو الاعتراض والتواصل معك عند معالجتها
ستتم معالجة الشكوى أو الاعتراض كما يقتضي نظام المعلومات الائتمانية
بعد تقديم الشكوى، سنقوم بمراجعتها بشكل تفصيلي ثم سنقوم بتزويدك برقم الشكوى أو الاعتراض وآلية متابعتها
يمكننا استقبال الشكوى أو الاعتراض عن طريق القنوات المتاحة المدرجة في الأسفل