آلية معالجة الشكاوى

تقدم بطلب عضوية بيان من خلال خطوات سهلة تمكنك من الاستفادة من كافة المزايا المقدمة

آلية معالجة الشكاوى

يمكننا استقبال الشكوى أو الاعتراض عن طريق القنوات المتاحة المدرجة في الأسفل

1

إرسال الشكوى أو الاعتراض

بعد تقديم الشكوى، سنقوم بمراجعتها بشكل تفصيلي ثم سنقوم بتزويدك برقم الشكوى أو الاعتراض وآلية متابعتها

2

المراجعة

سنقوم بمعالجة الشكوى أو الاعتراض بالوقت المحدد والطريقة الصحيحة على حسب الأنظمة واللوائح

3

المعالجة

سنقوم بالتواصل معك عند حل المشكلة وإبلاغك بالرد على حسب الإجراءات المتبعة

4

الرد

 

 

آلية معالجة الشكاوى (أسئلة متكررة)

 

Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt.
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.