منتجاتنا
تقرير بيان
بيان الدولي
مؤشرات بيان
محفظة بيان
مشورة بيان
بوابة بيان
عن بيان
نبذة عن بيان
أعضاء مجلس الإدارة
مكتبة الفيديو
أخبار
معلومات تهمك
حقوق الأعضاء
آلية معالجة الشكاوى
أسئلة متكررة
سياسة الخصوصية
تواصل معنا
طلب العضوية
دخول الاعضاء
دخول غير الاعضاء
English
آلية معالجة الشكاوى
آلية معالجة الشكاوى
يمكننا استقبال الشكوى أو الاعتراض عن طريق القنوات المتاحة المدرجة في الأسفل
1
إرسال الشكوى أو الاعتراض
بعد تقديم الشكوى، سنقوم بمراجعتها بشكل تفصيلي ثم سنقوم بتزويدك برقم الشكوى أو الاعتراض وآلية متابعتها
2
المراجعة
ستتم معالجة الشكوى أو الاعتراض كما يقتضي نظام المعلومات الائتمانية
3
المعالجة
سنقوم باطلاعك عن حالة الشكوى أو الاعتراض والتواصل معك عند معالجتها
4
الرد
;